民营药企职业经理人的困惑:何时不再摸着石头过河

时间
2005-09-09

一个基业常青的企业,除了应有一个敢想敢干的创业领袖之外,还必须有自己的企业愿景及使命、为实现愿景而不断改良的企业组织架构、组织流程以及得到社会认可的产品或服务。而所有这一切都必须依靠人来设定并完成。因此,许多企业都将人力资源提高到战略高度来认识。目前制药企业基本分为合资、国有、民营三种性质的企业。相对来说,合资企业的人力资源系统的建立得较为完善;国有企业的人力资源制度多,执行少;在人力资源的认识和管理上花样最多的是民营企业,民营企业管理者有着极其超前的意识和认识,可是在企业内部实施起来,却让人感觉到是在摸着石头过河,颇有些步步惊心的意味。

日前,一家知名制药企业的职业经理人在谈到人力资源,尤其是民营药企的人力资源工作时感触颇多。他认为,民营企业在人力资源管理上“摸石头过河”的做法,令职业经理人在工作中充满了困惑。没有明确的路标指引,没有踏实的路基,走一步看一步的环境令许多职业经理人感到在民营企业“命短苦多”,无数的职业经理人在民营企业里折戬而归。他分析,下面四个个方面是导致职业经理人难做的主要原因:

发展和战略

一个企业的发展,从战略的角度来讲分三个阶段。第一阶段为问题导向阶段:解决一个问题就前进一步;第二阶段为机会导向阶段:抓住一个机会就前进一步。而在这两个阶段获得成功的关键是在市场还没有进入完全竞争期时企业的快速反应,但是如果行业发展到了一定程度,仅仅靠解决问题和抓住机会不能维持企业的可持续发展,此时自然必须进入第三个阶段,即战略导向阶段:为远期目标调整、协调、控制当前行为以支持将来发展,这是一个企业核心竞争力的问题。在这个阶段企业应该认识到,为了实施发展战略,引进职业经理人要与实现企业的长远目标结合起来,首先必须选对人,然后再共同努力。

时间和期望

有很多的企业家有这样的心理:高薪请来的职业经理人一定能很快改变企业的经营状况,可是冰冻三尺,短期内难以建立完整的营销体系和靠机制运作的团队。职业经理人以前的成功是过去式,即在其曾供积公司的文化背景下的成功,而今天的市场环境,我们公司文化都是需要时间来整合。据记者了解,某企业一年半之内就换了三任职业经理人,这种不断换帅、急功近利的做法当然难以获得好的业绩。

愿望和现实

这是民营企业对职业经理人的最大的挑战。企业家投资了,当然希望快速回收资本,快速成长,并快速赢得利润,这种心态无可厚非。可是,在实际工作中,人们常常看到企业家制订的销售目标远远高于实际可以达成的,这样就造成了职业经理人无暇顾及管理机制的建立,全力以赴实现指标,每天疲于奔命,笼罩在巨大的压力之下。有的老板为了快速获利,亲自插手,使用一些短期行为实现指标,这不仅影响了企业长远战略的实施,还造成管理上的“骨质疏松”,系统和机制失效,人力资源无从谈起,只注重销售业绩,不能认真培养后备人才。指标虽然完成了,但职业经理人的心里很虚,因为不知道哪里有“地雷”,何时会爆炸。指标若是没有完成,心里更是感觉对不起人,职位难保不说,关键是没有给企业留下什么,继任者还得从头再来。

在招聘职业经理人时,企业按照当时的市场价格略高的标准给职业经理人开出薪酬,可是许多职业经理人发现,在进入企业后,无论业绩如何,职业经理人的工资待遇基本不变。这个问题让不少职业经理人难以启齿,许多时候职业经理人把下属的工资都调整过了,唯独自己不能调整自己,可是企业家好像也没有加薪的打算,令职业经理人颇感尴尬。

法制和人治

管理机制和系统的建立是一个企业可持续发展的基础,营销体系应该建立的是铁打的营盘流水的兵的模式,靠系统,依机制来运作的体系是合资企业区别于国企和民企的重要之处。可是不少的企业家往往将系统看作“真空”,不但愿意亲自过问相隔两级以上的人员工作,还特别愿意直接“特批”某些政策。尤其是出差某地时,企业家在聆听汇报之后,易直接做“特批”的决定。殊不知,其后果往往适得而反,这样不仅没有了法制,也娇惯了那些直接索求的部署,更漠视了职业经理人的存在,从法制变成了人治。没有哪一个职业经理人愿意荒废自己的职业生涯,他们基本上都坚定地把企业家的事业当作自己的事业来做,只有这样才能不负企业家支付的高薪。可是空降之后,在建立系统的某些改革或改良之中,势必要部分地影响一些老员工的眼前的局部利益,越级汇报自然而然发生了,到底信任谁?是长痛还是短痛?很多的职业经理人在这时不幸成为了被牺牲的首要对象。

作为企业家,战略人力资本应该成为一个企业可持续发展的核心所在,要增加专门对高级管理人才的人力资本的开发和维护的专门小组,因为一个企业的核心竞争力,靠高级管理人员通过构建高效的人力资源管理机制而激发的。

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瑞金医院血液学科于上世纪70年由我国著名血液学专家、国际肿瘤诱导分化治疗权威、中国工程院院士王振义教授创建。1987年,上海血液学研究所在此基础上成立。

血液研究所已建立了血液学诊断体系和完整的血液病综合治疗体系。尤其是在维甲酸和砷剂对急性早幼粒白血病的诱导分化和凋亡治疗方面取得了巨大突破,在白血病诱导、分化和靶向治疗研究领域处于国际领先水平。