“绿色医院”新世纪医院发展新趋势

时间
2003-11-18

新华社11月14日电 (胥金章 申金仓)改革开放以来,我国的医院建设发生了很大的变化,取得了长足的进步,但医疗环境较差,医患关系紧张,管理机制滞后,成为制约医院建设和发展的难题。北京医院协会常务副会长张正华等专家指出,走以“高新技术加人文关怀”为核心的“绿色医院”之路,是新世纪医院建设和发展的新趋势。

张正华认为,中国特色的“绿色医院”,是以“高新技术和人文关怀”为基石,以“打造绿色医疗环境、优化绿色服务模式、拓展绿色管理机制”为主要内容,以实现医院环境“零污染”、医患关系“零距离”、医疗保障“零障碍”为奋斗目标的现代医院建设和发展模式。

我军传染病专家刘士敬博士指出,国内不少医院的环境污染和院内交叉感染状况令人担忧。有关权威部门统计,我国医院内感染发生率约为10%,每年有数百万住院患者发生院内感染,平均延长住院日15~18天,平均每人增加医疗费用2400~3200元,合计额外增加各种医疗费用100多亿元。因此,打造“零污染”的医疗环境势在必行。

刘士敬指出,目前,医患关系中出现的问题也不容忽视:高新技术离临床越来越近,医患关系却越来越远;高精尖设备越来越多,人文关怀却越来越少,使原本人与人的关系变成了人与机器的关系、人与金钱的关系。近年来,国内医疗纠纷呈现不断上升之势,医疗纠纷投诉已成为全国一大投诉热点。据中国消费者协会统计,消费者对医疗纠纷的投诉1996年为8637件,1997年攀升至16086件。现在,医疗纠纷仍呈成倍增长趋势。可见,实现“零距离”的医患关系迫在眉睫。

刘士敬谈到,要保障医疗工作顺利进行,辅助诊断、教学研究、思想工作、后勤供应和行政管理等,都必须提高“向心力”,形成“加速度”,实现全方位、全过程、全天候、全员额的有力保障。所以,实现“零障碍”的医疗保障必不可少。

去年以来,全国先后有300多家医疗机构和卫生部门的专家、学者慕名来到我国第一家“绿色医院”解放军302医院参观学习,他们一致认为,要从根本上解决上述问题,必须在探索和创新医院建设与发展模式上找出路,走出具有中国特色的医院发展道路。解放军302医院率先在国内提出“高新技术+人文关怀=绿色医院”的崭新模式,以及制定的实现医院环境“零污染”、医患关系“零距离”、医疗保障“零障碍”的目标体系,为我国医院建设和发展提供了成功范例。