谨慎接诊减少纠纷

时间
2008-04-01

高尚的医德、求精的作风和精湛的技术,使病人愿意将生死托付于所信任的医务人员。但是,仅有些还不够,面对复杂的情况,医务人员应有预见突发事件的能力,利用各种条件,预防不良事件的发生,以确保医疗安全及医疗活动的正常进行。在诊疗中哪些人群容易引发纠纷?哪些疾病易误诊?

容易引发纠纷的人群

(1)酒后之人:或患者家属酒后,控制能力下降,容易发生争端。别人借酒发疯,制造事端,易引发纠纷。

(2)合并精神病的患者。

(3)劳改、保外就医的患者或有打架斗殴前科者。

(4)有潜在生命危险的人。

(5)患多种疾病,与多科室有关的病人。

(6)经济拮据,无亲人照看,语言交流困难者。

(7)本院职工的熟人。为了省钱,擅自减化医疗程序,减少检查项目。因是熟人,手术前医生不做详细的交代,有甚者不签协议书,以致漏诊、误诊,留下纠纷的隐患。

(8)患者家属中有从医人员者。由于医务人员熟悉医疗行业之中的瑕疵,如某项医疗活动影响医疗效果,很容易引起纠纷。

(9)有吸毒行为的患者。吸毒人员人格发生扭曲,在急需毒品时,为了寻找毒品,制造事端,逼迫医务人员,以获取毒麻药品,引发纠纷等。

(10)车祸或打架患者,在出现费用问题时,易出现矛盾转移,引起纠纷。

易误诊而致医疗纠纷的疾病

(1)心肌梗死或心率失常。

(2)脑出血。

(3)硬脑膜外血肿。

(4)刀刺损伤,创口小而深者。

(5)骨折。

(6)高危妊娠。

由于上述疾病多变性的特点,在诊治过程中易引起纠纷。