从举报投诉中捕捉ADR信息,河池市局积极拓宽ADR报告渠道

时间
2007-01-15

为进一步拓宽ADR报告的范围和渠道,河池市局注意加强对群众举报投诉的受理,从举报、投诉中捕捉ADR信息。

随着ADR监测工作的不断加强,河池市医疗机构上报的ADR病例不断上升,报告覆盖面不断扩大,但药品生产、经营企业到目前为止尚未实现病例报告的零突破,影响了全市的报告率。近年来,群众安全用药意识和自我保护意识的不断增强,河池市局在日常受理群众举报工作发现:一些群众在购买、使用药品过程中,凡出现与用药目的无关的反应就认为是假药,就会到药监部门投诉。针对这一情况,该局一方面注意加强对群众举报投诉的受理,认真询问相关情况并作记录,加强对投诉药品质量进行核实,另一方面凡经核实证明不是药品质量问题的,根据ADR评价标准进行分析评价,并填写ADR报表上报。据悉,仅2006年,在市局本身上报的几十例ADR病例中,有三分之二来自群众的举报投诉。(蓝静)