双G认证推波软件公司助澜药企迎来信息管理时代

时间
2004-06-15

如今,当一些医药企业还在为通过GMP、GSP认证发愁的时候,另一些企业却已开始尝试利用现代信息管理系统创造效益:投资近百万元购买企业资源重组(ERP)软件,通过信息化管理降低成本、提高效率;解决购并重组后总公司对子公司的监控等问题;通过管理手段、水平的提升,应对日益激烈的市场竞争环境。

5月31日~6月2日,金蝶软件(中国)有限公司聘请业内专家召开了“2004年中国医药行业管理信息化高峰论坛”,向医药行业新老客户推广k/3系列软件产品,其抢滩医药市场的目的昭然若揭。金蝶公司副总裁金卓君女士说,今年是金蝶向医药市场发起的产品推广年,目标是到2006年占据医药行业15%~20%的市场份额。此次金蝶全力推出的k/3系列软件嵌入了GMP、GSP规范要求,并已于去年通过了医药商业协会鉴定,这无疑是金蝶抢滩医药市场的利器。

现在企业投资信息化管理已经不是要不要投资的问题,而是选择哪个合作伙伴的问题,谁的步伐更快,谁就有可能在市场竞争中胜出。

医药企业加快信息化管理进程的时机是否已经成熟?中国医药商业协会常务副会长朱长浩认为,今年是医药行业快速发展、兼并、联合、重组、分化提速之年,也是竞争激烈的一年。今年企业间兼并、联合、重组将有大的发展,而购并、重组后通过何种方式将购并双方的优势资源整合起来,使企业效益达到最大化,已被提上不少企业的议事日程。此外,对于医药商业企业来说,GSP认证已进入倒计时,GSP认证不仅促进了医药流通企业的联合、兼并,同时也促进了医药信息化发展的步伐,医药流通企业迫切需要提升管理水平。他说,目前的市场环境对信息化的要求越来越高,医药行业推进管理信息化的时机已经成熟。

金蝶软件(中国)有限公司医药行业咨询总监傅晓告诉记者,在产品推广中,金蝶明显感觉到医药企业对信息化的需求,这种需求来源于医药市场激烈的竞争。

据了解,上一套管理信息化软件动辄需要投资上百万元,规模大的企业投入得更多,这笔钱无论对哪个企业都不是小数目,因此企业关心的是信息化到底能给他们带来多少效益。

浙江嘉信医药股份有限公司办公室副主任李翔说,嘉信从2002年开始软件选型,去年5月经过招标选择购进了一套信息管理系统,共投资100多万元,运作一年来效果明显。他说,作为一家商业流通公司,最大的问题是流程不规范、数据不准确、财务永远滞后于销售报表,比如过去库与库之间的调拨,常常被作为销售数据,造成了库存的不准确和资金周转问题。他透露,2002年该公司只有155万元的利润,2003年销售额增加到1.5亿元,利润增长了400多万元,“增加的效益就是信息化管理的体现,我们预计3年能收回成本。”

江苏先声投资集团总裁办助理陈波也告诉记者,先声药业两个月前开始将财务系统纳入信息化系统,企业目前已经开始赢利。他用了一个形象的比喻,过去查不出哪个环节有漏洞,只是感觉到处都在滴水,实行信息化管理就像打补丁,堵漏洞。比如过去最让管理者头痛的是门店价格混乱,毛利率销售流失,因为没有定员定岗,给谁折扣多少,退货、退货扣款、近效期报废等细小环节很难掌控;另外采购等部门权利过大,库存有暗亏,这些都会削弱企业的竞争力。他认为,企业面对严酷的市场环境必须开源节流,上一套信息化管理软件虽然投入不菲,但对提升企业的管理水平非常值得。

太极集团四川德阳荣升药业有限公司董事长宋梅香说,荣升1999年实施信息化管理当年,100人销售额为3000万元,去年人员下降到60人,但销售额接近1亿元。前几天太极集团对子公司进行商业采购检查,和荣升同样大的一家公司用了8天还没有检查完,对荣升的检查只用了一天时间就全部完成。从这两件事可以看出,信息化提高了企业的工作效率。

“现在企业投资信息化管理已经不是要不要投资的问题,而是选择哪个合作伙伴的问题,谁的步伐更快,谁就有可能在市场竞争中胜出。”朱长浩说。

在某种程度上说,信息化管理是一个全员工程,更是“一把手”工程,需要从上至下观念的转变。

推行信息化管理的好处毋庸置疑,而如何实现软件与企业的契合是成功的关键。

李翔说,实行信息化管理,是对企业固有流程模式的再造,会涉及到权利上交,妨碍一些部门的既得利益,因此会有一些阻力,这很正常。企业应该去适应这种现代化的管理模式。

据了解,目前医药行业运用信息化管理,商业企业要快于工业企业,原因是商业企业直接面对市场,对信息化的需求更为迫切,信息化管理相对简单;而制药企业由于剂型、品种繁多,实现信息化管理较为复杂。

中国化学制药工业协会原秘书长沈贤姬指出,制药企业的信息化管理发展不均衡,全行业对信息化管理还需要一个认识过程,这个过程需要资金、人才的到位。对企业而言,上了信息化管理系统后的消化吸收过程更为漫长。

朱长浩透露,目前医药行业真正运用信息化管理的企业还不到5%,“在某种程度上说,它是一个全员工程,更是一把手工程,需要从上至下观念的转变。”

陈波认为,想实施信息化管理的企业,应选择有一定规模的、能与企业共同成长的软件公司,而不要盲目图便宜。信息化管理是一个长期的工作,一套软件不可能很快更新,因此一定要选择成熟的、可以快速升级、有良好维护服务的软件产品。

李翔则强调要花大力气做好前期的调研,他认为这笔钱不能省。

据了解,目前除金蝶软件公司外,用友、浙江创联、北京嘉软等公司也打出专门为医药行业提供信息化管理软件产品的牌子,软件企业分食医药蛋糕的争夺战已经硝烟四起。