一天早上，我们店里的顾客很多。营业员李明正忙着，一位中年人走过来，要求购买片仔癀，李明递给他一盒。他接过来，说再要一盒。李明从柜台里又拿出一盒。那人看了看说：“我的钱不够，不买了。”李明发现这个中年人满头大汗，拿片仔癀的手也在微微颤抖。“肯定有问题”，李明想。他仔细地看着中年人还给他的片仔癀，果然发现此片仔癀不是我们店的（我们店里的药都贴有防伪标志）。最后，这个中年人被警察带走了。原来他是个用假药换真药的人。
到了晚上，店里有些冷清，李明与同事吴江交接班后，到房间里换衣服。一个年轻人走了进来，要买片仔癀。吴江把片仔癀给了他，没想到年轻人钱还没付，拿起药就往外跑。
这一幕刚好被要回家的李明看到，他看了看柜台里的片仔癀，不禁松了一口气。吴江着急地对李明说:“快追！你怎么不追？”李明得意地说：“那是我早上收的假片仔癀。”“你傻了吗？假的更要追回来。”吴江提醒道。
李明恍然大悟，拔腿追了出去。也许是做贼心虚，那人跑得并不很快。李明看到年轻人跑进一个大门，便跟了进去。原来这里是个大杂院，里面有许多人家。李明正寻思着，年轻人究竟住在哪家时，一间屋内传出一位老者的阵阵咳嗽声。
李明推开门，屋内灯光很暗，只见一位老人躺在床上，大口地喘着气。床边桌子上放着那盒假片仔癀。
抬眼望去，可以说，这个家真是家徒四壁。望着老人那瘦削的脸和紧闭的双眼，李明突然觉得自己像个讨债鬼，内心很是愧疚。最后，他把随身带的400多元钱放在桌子上，拿起假片仔癀，轻轻地出了门。
在暗处的年轻人见此情景，眼泪涌了出来。后来，年轻人来药店找到李明，他们成了朋友。
编后：文中店员李明的乐善好施值得称颂，但在此之前，他并没有将不法之徒用作调包的假药妥善处理，且交接班时也未向同事交待清楚，导致假药外流。从这一点上说，李明的工作就有不周之处。应该看到，药品是特殊商品，它关系百姓的生命健康，店员的任何一点小疏忽都有可能给人民用药安全带来隐患。换言之，“店员工作无小事”，严谨、细致同热情、周到一样，都是店员不可或缺的素质。
