吴晓彬，惠氏药业中国/香港地区的总裁兼董事总经理，主要负责在中国大陆及香港特别行政区的医药和营养品业务。在2004年8月加入惠氏之前，他在拜耳公司工作了13年。进入惠氏后，这个“空降兵”一落地就带来了一股新风气，其中最显着的变化就是“在总监和大区经理等高层职位上出现了许多新面孔”，这是一名惠氏公司的员工向记者透露的。记者的采访也从这里开始了。
任人惟贤
大刀阔斧地重新建设团队常有“排除异己，培植个人势力”之嫌，因此以“空降部队”身份出现的高层管理者常常选择温和、稳妥的方式融入团队，这种做法不是更容易为推崇中庸之道的中国人所接受吗？对此，吴晓彬给出了斩钉截铁的回答：“我不会讲什么中庸之道。因为我们要对公司负责，对社会负责，也要对公司的其他同事负责。更重要的是要对我们的客户，对我们的病人负责任。如果某个人没有做好他的本职工作，就可能会影响到我们的市场表现。特别是在药品销售的工作中，我们一定要非常高水平的人。”而且，惠氏要求员工不只是做到惠氏最好，还鼓励他们把眼光放到行业中去，力图达到行业一流水准。“即使是负责端茶倒水的勤杂工，如果他倒水比其他人有水平，那么他也是值得我们尊敬的。”
“现在，我们已经建立起一支非常好的队伍。”吴晓彬说，“首先，我们从内部提拔了一批优秀的员工，他们可能以前没有机会，现在有了，这些同事就能更好地发挥他们的才能。第二，如果内部没有合适的人选，我们则从业内引进一批新的人才。第三，我们的确让有些人走了，但也不会有人说闲话。因为在一个公司内部，如果有人老占着某个位置不干活，这对于能力强的人是一种侮辱。”
这个任人惟贤、不畏人言的总裁把同样的话也带到了惠氏的美国总部。5月24日，在惠氏的“中国日”活动中，数百名惠氏各部门的高层管理者们齐集一堂，听取吴晓彬的演讲，听他介绍中国惠氏优秀的团队和中国医药市场巨大的潜力。吴晓彬非常有信心地说：“惠氏中国已经准备好了，现在要做的是让美国总部认识到中国市场的重要性，尽快帮助我们把惠氏最新的、最独特的药品引进到中国来。”
授人以渔
目前，惠氏制药在全球制药业排名第10，而在中国药品市场只名列第147位。面对这个颇有些令人尴尬的数字，吴晓彬说，未来几年，惠氏中国要做好三个方面的工作：营销、市场和培训。相信到2013年，中国将成为惠氏在全球的第5大市场，市场规模将实现翻一番，突破4亿美元。
世界顶级的跨国制药公司，往往拥有强大的研发能力，药品具有一定独特性，这是大型制药公司在市场上立足的根本。在这个基础上，要把好药推广出去，就要建立一个高水平的学术推广队伍，让医生真正明白这个药到底是干什么的，能够对症下药。这更是一个制药企业获得长久成功的关键。
但是，建立队伍不只是“挖墙脚”式的招募人才，也不能简单地和短期业绩挂钩。“我们公司今年引进了业界很多高水平的培训。大家一方面在公司工作，通过实践来取得知识，体现价值；同时也通过培训把该领域的发展趋势介绍给大家，员工也能在理论上得到提高。”吴晓彬说。
吴晓彬还举了一个非常有意思的例子来说明他对管理之道的理解。近日，惠氏中国公司最高管理层参加了一个培训，其中一个游戏让大家绞尽脑汁花费半个小时才完成。结果同样的游戏给他们的下属做，中层管理者只用了15分钟就完成了。吴晓彬说，其实管理者要时刻保持清醒，知道自己并不比别人强。管理者的工作是协调和支持性的工作，重要的是给别人空间，让他们去发挥，并提出建议。在这样的环境中工作，员工会觉得很舒服，才能把他的潜能发挥到极致，甚至比管理者想像的还要好。
腾飞助力
近日举办的“社区医生皮肤性病培训班”是惠氏和中华医学会皮肤性病分会、北京医药股份有限公司共同合作的一个项目。在未来3年间，将有全国各地近千名基层医生通过这个培训成为医治性病的“社区圣手”。其实，这只是惠氏支持的众多项目之一。最近，惠氏还针对抑郁症患者开展了“绿丝带工程”，参与活动的患者将在医生的指导下记录自己的心情日记，医生也可以借此为患者提供量身定制的治疗方案。
吴晓彬并不讳言类似的活动有提高企业及产品知晓度的目的，不过他也强调惠氏并没有针对这些活动设定销量目标。帮助消费者获得专业信息是制药企业的责任。“惠氏和中华医学会皮肤性病分会这次的合作就是一拍即合，”吴晓彬说。据中国疾病预防控制中心的数据显示，90%的性病患者由于个人情面和隐私保密的原因，转入基层医院及诊所。而目前国内针对基层医生的专科教育又非常少，性病患者难以得到正规化的诊疗。因此，用多方合作开展基层医生的教育工作十分必要。
吴晓彬说，社区医院在中国的地位也正变得越来越重要。要提高医疗卫生事业发展的整体水平离不开社区医生的培养与教育，而惠氏也有志于推动这项事业的腾飞。
