娱乐圈里的“潜规则”，已是众所周知的“秘密”。所谓“潜规则”，多是和“私利”相关，见不得阳光。
可是走出“娱乐圈”，在医药零售终端同样也存在着类似的“潜规则”，同样也是见不得阳光。比如，供货商私下里向店长“送红包”，给店员“提成”等等，似乎不按这些“潜规则”办事”，一些供货商的心里就不踏实。
当然，供货商的“不踏实”并非没有来由。有时候，如果不遵循“潜规则”，该厂家产品进药店就会遇到一些“困难”，而即使进入药店，店员销售该厂家的产品时也难免会“漫不经心”。
那么，除了遵循“潜规则”，厂家和零售企业难道没有别的路可走了么？
据了解，有家规模不大的医药企业在近几年里效益节节攀升，而他们对于终端的策略却很简单：每年预定的销售任务完成后，厂家会给予药店一次性奖励，而销售人员只负责日常的监督和管理，及组织相关的宣传活动，无权参与任何“猫腻”；还有一家医药公司在进药店时也与药店达成了公开的协议，每季度完成任务，公司负责药店员工的培训，并为其订阅一些相关的报纸、杂志。
在笔者看来，“潜规则”是厂家不得已而为之。而它的存在，也正是药店管理不规范的后果。长此以往，药店与供货商的关系难免要走入歧途，而药店本应该获得的利润也变为员工的“私利”。不仅如此，“羊毛出在羊身上”，“层层剥皮”也使药品的最终零售价提高，店员为了更多的“提成”，也会不可避免的向顾客推销不对症的药品。这样一来，最终丧失信誉的还是药店自己。
因此，笔者认为，药店除了要规范自己的员工，避免其和厂家私下达成“交易”外；还要多与供货商沟通，把一切摊在阳光下，保证药店健康经营。
