“柜台方”为何问津者寥寥

来源
中国中医药报
时间
2011-02-10

有媒体报道:自2010年8月份起,首批32只中药饮片“柜台方”重新在沪上26家药店试点开售,但将近半年来,问津者寥寥。“一个月开不了几张单子”,一位中药房的执业医师如是说。

“柜台方”,即患者无须挂号开处方,直接到定点药店购买、对症现场调配的中药饮片。“柜台方”作为千百年来我国中医治病最主要的汤剂形式,不仅对治疗头疼脑热等小毛小病具有起效较快、疗效显著等优点,而且价廉。但为何“柜台方”问津者寥寥?此现状令人担忧与深思。

究其根源在于:广大群众对“柜台方”的信任度还不够,对“柜台方”的理论与疗效认识还需加强;试点药店还缺乏名老中医的支撑;“柜台方”无实物可看、可卖,需要一定时间的诊查、调配,销售过程比其它药物复杂;“柜台方”不能用医保;“柜台方”利润小,药店不愿向顾客推荐。

如何让广大消费者青睐“柜台方”,重拾中医的“自信”与“魅力”?笔者认为,一是要扩大“柜台方”的影响,广泛通过报纸、电台、电视、宣传单等形式加大其价廉效验的宣传力度;二是让“柜台方”升级,包括方子数量的增加、销售药店的扩大、纳入医保管理等;三是简化销售环节,多些协定方,直接配好、包好,以实物销售,并配以使用说明书,包括适应症、用法、注意事项等;四是对于有能力、有条件销售“柜台方”的药店给予一定的经济补偿,以刺激“柜台方”销售,扩大其影响;五是药监部门定期、不定期对销售“柜台方”的药店进行督查管理,包括配制“柜台方”的人员是否合格,储存设施、设备是否到位,是否正常运行,对“柜台方”定期抽检,看是否保质保量,并对外设立举报电话。只有这样,才能让“柜台方”在广大群众中遍地开花,才能更好地发挥中医药的特色优势。(严国进)