构建中医医院核心竞争力的七大因素

来源
中国中医药报
时间
2011-06-16

吴文超 重庆市黔江区中医院

随着国家加大对中医药事业的投入,中医药事业迎来了发展的春天。国家、各地方政府、相关部门均对中医药事业发展的重要载体—中医医院给予极大的扶持。中医医院应抓住机遇,充分发展自己的核心竞争力。

笔者认为,中医医院的核心竞争力需从资本力、人力资源力、管理力、文化力、品牌力和贡献力等方面予以培育和提升,从而推动中医药事业全面可持续发展。

资本力是基石

资本力是中医医院核心竞争力的基石。医院需多渠道筹集资金,除争取财政投入和提高办院收入外,还需以项目为载体,与相关部门一道,争取中央财政、地方财政的项目资金投入;通过吸纳社会闲散资金壮大医院经济载体,增强经济实力。同时,强化资产管理,提高资金利用率。全面改善诊疗环境,为患者提供更优化、更舒适的诊疗环境,做大做强中医医院实体。

人力资源力是源泉

人力资源力是中医医院核心竞争力的源泉。医院不但需多渠道引进名老中医专家,还需大力引进专科型人才;尤其是管理人才的引进与培养,打造梯队型人才结构模式。建立人才培训、奖励、晋升等政策导向机制,不断提高人力资源贡献率、整体素质和综合能力,努力调动积极性,挖掘潜力,增强凝聚力和团队力。

在人力资源管理方面,需按照医院实际、医院发展方向、本地区患者需求情况明确医务人员的培养方向及目标,根据医院发展制订适合于中医药事业发展的中长期人才培育计划(规划),有针对性地培养中医药人才,做好中医药人才的传帮带。

培育人才需具有前瞻性、实用性、配套性和专科化,让医疗队伍、护理队伍、管理队伍均呈“金字塔”模式发展,不断优化人才结构,无断层,逐步实现向高、精、尖方向发展。通过人才的培育为医院发展提供技术和人才支撑。

管理力是关键

管理力是中医医院核心竞争力的关键。医院需始终坚持科学的发展理念,创新管理模式,提升领导班子的领导力和创新性管理能力,强化中层干部的科室管理能力和执行力,加强医疗护理质量管理、药事管理、行政后勤保障、财务管理、专科建设管理,充分发挥中医药特色优势的管理,积极培育医务人员的团队意识,着力打造专科团队,强化制度化管理,促使各项工作常态化、规范化、精细化、科学化,确保各项工作落到实处。

文化力是灵魂

文化力是中医医院核心竞争力的灵魂。医院需按照《中医医院中医药文化建设指南(试行)》丰富中医药文化。院领导需高度注重医院文化建设,创新理念思路。从物质层面、行为层面、制度层面、精神层面强化文化建设,尤其是明晰和完善办院宗旨、精神理念、办院方向等长期坚守和秉持的原则和理念。同时,从行为文化、制度文化和物质文化等层面着手营造良好的中医药文化氛围,有效发挥文化的指引作用。

教学科研力是支撑

科研力是中医医院核心竞争力的支撑。大力营造浓郁的医学教学科研氛围,充分利用国家、地方对中医药事业发展的政策、资金投入的倾斜优势,积极申报科研项目,强化公关工作,争取各级各部门的科研立项支持,加大科研管理力度,确保科研项目见成效、出成果,让科研成果落地生根,促进医院新技术、新项目开展,拓展业务范围,做实科研工作。

同时,要强化学术交流,浓厚学术氛围,培养医务人员的沟通和授课能力,全面提升医务人员的教学能力,为中医药事业发展提供强有力的学术支撑。

品牌力是秘诀

品牌力是中医医院核心竞争力的秘诀。中医医院要在当今竞争激烈的医疗市场中胜出,品牌效应尤其重要。中医药特色优势是中医医院发展壮大的源泉,要充分发挥中医药的防病治病优势,尤其是中医药治未病、治慢病、疑难杂症的优势。做好名老中医治疗特殊疾病偏方、秘方的传承、推广工作。重视重点专科、特色专科的影响力和带动力,通过重点专科、特色专科建设树专科品牌;通过创新管理、优化管理模式,提炼管理中的经典案例和成功做法,树管理品牌;通过优化诊疗流程,积极开展创先争优,树服务品牌;强化医德医风建设、政风行风建设,树医德医风品牌;发挥中医药特色优势,树中医品牌。

贡献力是生命

贡献力是中医医院核心竞争力的生命。中医医院的发展壮大旨在提高中医医院的诊疗水平、服务能力,为更多的患者提供优质、高效、便捷、价廉的诊疗服务,更好地传承祖国中医药文化,更好地发挥中医药特色优势,更好地服务于广大人民群众。故此,中医医院要发挥中医药“简、便、验、廉”的优势,中医药治慢病、疑难杂症优势,中医偏方、秘方治疗特殊疾病的优势。