设置“买不到专柜”的启示

时间
2003-10-23

前不久,笔者所在县城的一家小药店,专门开设了一个“买不到专柜”,凡大药店买不到的一些稀有药品该店基本上都能买到,即使有的药暂时没货,顾客只要留下药名、产地和自己的电话号码,不管数量多少,该店总会想方设法组织货源,尽量满足顾客的需要。自从开设“买不到专柜”以来,前往这家药店买药的人络绎不绝,就连一些外地的顾客都慕名而来,药店的营业额与日俱增。

时下,药品零售市场竞争日益激烈,药店如何在市场竞争中寻找商机求得发展?上述那家药店的做法颇有可取之处,经营者成功地抓住了大药店不愿经营的稀有药品这一市场空隙,从而为自己找到了一条生存之路。其高明之处在于:一是补缺,稀有药品因不是常用药品,却是一些特殊病人治疗过程中必不可少的,虽然市场需求量不大,但肯定会有人买;二是拾遗,这些稀有药品由于其市场需求量小、利润少、采购难,许多大药店对此不屑一顾,这家药店正好抓住了这一机会,反其道而行之,以此吸引了一批特殊顾客;三是巧钻,这家药店的经营者想同行所未想,干同行所未干,在激烈的市场竞争中巧妙地在夹缝中生存,在没有对手的情况下,这种“独家经营”的生意能不赚钱吗?四是避短,由于自己在资金、地理位置、宣传力度等许多方面无法与大型药店相抗衡,如此独辟蹊径,开设“买不到专柜”,可以说是投资少、见效快,正好避开了自己的短处。

其实,药品零售市场兴起时间不长,可以说商机无限。以笔者之见,如果能像那家药店一样开动脑筋,改变以往等客上门的陈旧经营方式,多做市场调研,多从方便顾客和满足顾客的一些特殊需求方面做文章,莫以利小而不为,肯定能在市场竞争中找到自己的立足之地。