身体有毛病，如多次看医生都未能痊愈，总希望可作详细检查，但就令到医院各专科门诊轮候时间加长。医管局于○五年在全港设立十八间家庭医学中心，协助专科病人分流，九龙西医院联网渐见成效，截至今年一月，只有两成病人最终需由专科门诊跟进。
四间位于九龙西医院联网的家庭医学中心于○五年十一月至○六年十月共接收一千○八十三人，近七成由公立医院普通科门诊转介、一成二来自急症室、逾半成来自专科门诊、以及一成三由私家医生转介，常见疾病包括胃部不适、糖尿病、高血压和胸口不适等。
医院中负责分流的医生或护士把合适的病人之病歷轉交家庭醫學中心，中心會再篩選合適病人，以及徵詢病人轉介的意願。比較內科專科門診，非緊急病人的平均輪候時間達三十星期，在中心平均等候六星期便可獲醫生診症。
病人獲盡早被診症
截至今年一月，有七百八十四人不需回中心覆診，每人平均覆診二點五二次；平均每三點九人中有一人接受特別檢查，當中兩成一要轉回至專科門診跟進。醫管局下葵涌普通科門診診所醫生主管吳清聯表示，不認為有病人要轉回專科門診跟進為病人帶來麻煩，相反可篩選出真正有需要到醫院治療的病人，減輕專科門診的工作量，集中資源處理複雜病情的病人，病人又可以盡早被診症。另外，一百三十七名來自私家醫生的病人，三成轉回私家醫生診治，吳清聯形容，這是好轉的現象，有能力負擔的病人，可轉往私營巿場接受治療，減少使用公營服務。
對於可能愈來愈多病人從不同專科轉介而來，會對中心造成壓力，醫管局九龍西聯網家庭醫學及基層醫療部部門主管姚玉筠承認亦有擔心，所以先在內科及部分外科推行此轉介計劃，強調中心只是中轉站，病人不會長留於此；且病情不穩定或複雜的病人，以及要進行複雜檢查便不適宜到中心。她補充，這是短期措施，長遠希望透過教育市民，不複雜的病症可在社區中得到治療。
