东平推行“人性化”执法促进药监行风建设

时间
2004-06-11

据中国医药报山东讯 近日,东平县药监局在行政执法过程中推行“人性化”服务,通过换位思考,设身处地为行政相对人着想。

该局规定:在农忙季节尽量不检查农村卫生室及乡村药店(举报案件除外);在诊所就诊的患者和在药店购药的顾客较多时,不进行检查,等顾客较少时再进行监督检查;对检查出不规范的经营行为给予行政处罚时,要在无顾客时制作行政执法文书,以减小对药品经营业户的不良影响。“人性化”执法受到了行政相对人一致好评。